Cursos

Herramientas de ChatGPT

Objetivos General El Objetivo General que propone este curso es que, al finalizarlo, el/la participante esté en condiciones de aplicar herramientas de ChatGPT en la automatización de tareas administrativas rutinarias, en conformidad a los procedimientos de trabajo definidos por la empresa para el logro de sus objetivos estratégicos. Reconocer las principales características de ChatGPT considerando […]

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Excelencia en Atención a Clientes

Todos los trabajadores tanto de Empresas privadas como de Instituciones Públicas que deseen brindar una atención de excelencia, especialmente para jefes de Sección, Supervisores, Vendedores, Secretarias y Administrativos en general. Objetivos Identificar las necesidades y expectativas de los clientes actuales para entregar una atención de excelencia como sello distintivo de la empresa.  Reconocer las habilidades

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Aplicación de Técnicas de Cobranza

Ejecutivos de las Áreas de Administración, Cobranzas, Créditos, Finanzas y profesionales con responsabilidad en la administración y control de cobranzas. En general, integrantes del departamento de créditos y cobranza, cuya misión es agilizar la recuperación de los activos entregados a terceros. Objetivos Aplicar técnicas de cobranzas en la gestión de recuperación de créditos adeudados, de

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