Diplomado en Calidad de Servicio para la Gestión de Clientes

La experiencia nos ha demostrado que la Calidad de Servicio es un tema transversal que involucra a todos los niveles de la empresa, por ello, debiera ser liderado por las máximas autoridades de la organización, a fin de convertirse en un real aporte y contribución a la empresa. Nuestra empresa, certificada en la Norma chilenaContinue reading “Diplomado en Calidad de Servicio para la Gestión de Clientes”

Curso Creatividad e Innovación

Hoy, la mayoría de las organizaciones busca diferenciarse del resto, cambiar paradigmas, no es una moda, es simplemente una exigencia de los tiempos actuales, para no desaparecer. Ser “conservador” ya no sirve, por el contrario, el cambio a realizar cosas nuevas o diferentes se promueve a través de la Creatividad e innovación. Por eso, esContinue reading “Curso Creatividad e Innovación”

Curso Control de Gestión

Aplicar herramientas de control de gestión para la optimización de los recursos financieros de la empresa, de acuerdo con las estrategias definidas para el logro de los objetivos planificados. Objetivos Reconocer los conceptos fundamental s del proceso de gestión, conforme a los lineamientos estratégicos de la empresa. Destinatarios Jefaturas, Supervisores, Jefes de Personal, Gerentes deContinue reading “Curso Control de Gestión”

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