Ejecutivos de las Áreas de Administración, Cobranzas, Créditos, Finanzas y profesionales con responsabilidad en la administración y control de cobranzas. En general, integrantes del departamento de créditos y cobranza, cuya misión es agilizar la recuperación de los activos entregados a terceros.
Objetivos
- Aplicar técnicas de cobranzas en la gestión de recuperación de créditos adeudados, de acuerdo a los protocolos definidos por la empresa para dichos efectos.
- Reconocer los principales conceptos asociados a la cobranza, en el marco de la gestión y administración de la empresa.
- Emplear habilidades personales en la gestión de cobranzas, considerando las características del cobrador y del cliente.
- Aplicar técnicas de cobranzas considerando los motivos y objeciones de los clientes para el no pago de la deuda.
Modalidad
- 100% Online
- Plataforma: Moodle
Ficha Técnica
- Curso: Aplicación de Técnicas de Cobranza
- Nombre corto: Aplicación de Técnicas de Cobranza
- Código Sence: 12-38-0545-96
- Duración: 33 horas
- Valor: $ 184.800
- Código Interno: E8
Incluye
- Clave de acceso a plataforma para revisar:
- Contenidos
- Ejemplos casos
- Evaluaciones
- Seguimiento
- Tutorías
- Certificado en formato digital.
Solicitud de Programa
- Rellene el Formulario para recibir en su Correo el Programa de Estudios con contenido detallado en formato PDF.
- Lo asesoramos en el curso y/o diplomado que necesite para su desarrollo laboral.
- Lo ayudamos para que ocupe sus excedentes en capacitación.
- Conéctese desde la comodidad de su casa u oficina.
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