Descripción

El Curso de Comunicación eficaz en su expresión oral y escrita reflexiona acerca de la importancia de la comunicación en el mundo empresarial y personal. Para que este curso resulte de utilidad, en él se entregan técnicas que permiten comunicarse de manera eficiente, ya sea tanto en forma escrita como oral dentro de la organización y hacia el exterior, evitando malos entendidos y asegurando así la satisfacción de los clientes tanto internos como externos.

Objetivos

Optimizar la forma de comunicarse para alcanzar un mejor desempeño laboral, que se refleje en los resultados.
Emplear herramientas comunicativas que permitan interactuar adecuadamente entre las personas, delegar tareas y resolver conflictos.
Utilizar estrategias comunicativas para expresar ideas coherentemente de manera oral y escrita.

Destinatarios

Este curso está destinado a todos los colaboradores de una organización que trabajan en contacto con clientes internos y externos y deban optimizar su comunicación en aras de establecer las mejores condiciones para el desempeño laboral.

Ficha Técnica

Nombre de Actividad:
Herramientas de Comunicación Oral y Escrita
Nombre ante Sence:
Herramientas de Comunicación Oral y Escrita para la Empresa
Código Sence 12-37-9681-30
Duración: 40 horas
Modalidad: e-Learning Asincrónica
Valor Sence: $80.000
Código Interno: E40

Incluye

Clave de acceso a plataforma para revisar:
- Contenidos
- Ejemplos casos
- Evaluaciones
- Seguimiento
- Tutorías
- Certificado en formato digital.

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